1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen YAN Hair & Beauty Loft (nachfolgend „YAN“, „wir“, „uns“) und Kund:innen (nachfolgend „Du“, „Kund:in“, „Vertragspartner:in“) über Dienstleistungen wie Friseur, Make-up, Shootings, Styling etc.
1.2 Abweichende Bedingungen des/der Kund:in erkennen wir nur an, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
1.3 Leistungen, die über die Website oder andere Kommunikationskanäle gebucht werden, unterliegen ebenfalls diesen AGB.

2. Vertragsabschluss / Terminbuchung

2.1 Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung.
2.2 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Du eine Terminbuchung vornimmst und wir diese schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigen oder durch Ausführung der Dienstleistung stillschweigend akzeptieren.
2.3 Für Online-Buchungen kann ein System-Link oder iFrame (z. B. Studiolution) eingesetzt werden – die Bedingungen dieser Drittsoftware gelten zusätzlich.

3. Leistungen & Mitwirkungspflichten

3.1 YAN erbringt die gebuchte Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen mit fachgerechter Sorgfalt.
3.2 Du bist verpflichtet, wahrheitsgemäß Auskunft über relevante gesundheitliche Voraussetzungen (z. B. Allergien) und Haar- / Hautzustand zu geben.
3.3 Änderungen im Leistungsumfang müssen vor Beginn vorgenommen werden; Nachberechnungen sind möglich, wenn Mehraufwand erforderlich ist.

4. Preise & Zahlung

4.1 Es gelten die im Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise.
4.2 Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.3 Zahlungen sind – soweit nicht anders vereinbart – direkt vor oder zum Zeitpunkt der Leistungserbringung fällig.
4.4 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

5. Widerrufsrecht / Rücktritt

5.1 Für Dienstleistungen gilt: Das Widerrufsrecht (bei Fernabsatzverträgen) erlischt, wenn Du ausdrücklich zustimmst, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und wir dies bereits getan haben (vgl. § 356 Abs. 4 BGB).
5.2 Du kannst bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei stornieren. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50 % bis 100 % des vereinbarten Preises als Ausfallpauschale zu berechnen.
5.3 Wir behalten uns vor, bei grobem Fehlverhalten (z. B. Missbrauch, unzumutbarem Verhalten) den Termin abzusagen oder abzubrechen.

6. Bilder, Nutzung, Urheberrecht

6.1 YAN kann Fotos / Vorher-Nachher-Bilder des Ergebnisses anfertigen (z. B. für Portfolio, Social Media), sofern Du nicht widersprichst.
6.2 Du überträgst YAN das einfache Nutzungsrecht zur werblichen Verwendung dieser Bilder (Website, Social Media).
6.3 Du versicherst, dass an Bildern, Materialien, Logos etc., die Du uns übergibst, keine Rechte Dritter bestehen.

7. Haftung

7.1 YAN haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
7.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet YAN nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den typischen vertragstypischen Schaden.
7.3 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
7.4 Für kosmetische Maßnahmen (z. B. Colorationen, Make-up) haften wir nicht, wenn gesundheitliche Vorgaben nicht eingehalten wurden oder Du uns relevante Informationen verschwiegen hast.

8. Termine & Verspätung

8.1 Bitte erscheine pünktlich – bei Verspätungen kürzen wir ggf. die Leistung, behalten aber den vollen Preis.
8.2 Wenn wir (YAN) aus wichtigen Gründen verhindert sind (z. B. Krankheit, Unfälle), werden wir Dich frühzeitig informieren und einen Ersatztermin anbieten.

9. Datenschutz

9.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieses Vertrags ist.
9.2 Insbesondere speichern wir Kontaktdaten, Gesundheitsangaben, Fotos etc. zur Erfüllung des Vertrags und für Werbezwecke (sofern Du zustimmst).

10. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt deutsches Recht.
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
10.3 Gerichtsstand ist (sofern gesetzlich zulässig) der Sitz von YAN Hair & Beauty Loft.